WhatsApp chatbot

Bij werkzaamheden en evenementen zijn er constant vragen en behoeftes aan snelle antwoorden. Onze Whatsapp chatbot is 24/7 bereikbaar, beschikt over alle (project)informatie en stuurt reacties in de gewenste taal van de gebruiker. 

0 %

av nederländarna använder Whatsapp

0 %

automatisk bearbetning

0 +

tillgängliga språk

Alltid en kontaktpunkt för området

Alltid tillgänglig och engagerad

Vår chatbot fungerar 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, så att frågor kan besvaras när som helst. Resultatet blir att besökare och lokalinvånare känner sig hörda, informerade och får snabb hjälp. Den här automatiserade hanteringen gör att ditt team kan fokusera på komplexa frågor eller kritiska rapporter.

Personlig

Chatboten fungerar också bra för utländska användare. Till exempel får användarna alltid svar på det språk som de skickar meddelanden på. Dessutom ger chatboten råd baserat på interaktionen med användaren. På så sätt kommer den alltid med ett svar eller råd som är tillämpligt för användaren.

Värdefulla insikter

Med hjälp av chattinteraktioner genererar vi värdefull information om de vanligaste frågorna, känslorna eller möjliga förbättringsområden i kommunikationen. Dessa insikter kan sedan överföras till efterföljande utgåvor.

Fördelar med chatbot

1

Alltid tillgänglig

Vragen worden 24/7, waardoor gebruikers snel en accuraat geholpen worden.

2

Flerspråkig

Reacties komen automatisch in de taal van de gebruiker, zodat iedereen fijn kan chatten.

3

Insiktsfull

Interaktioner ger värdefulla insikter för utvärdering och förbättring.

4

Mer grepp

Met inzicht en monitoring kun je bijsturen, keuzes onderbouwen en verantwoorden.

5

Mindre störningar

Tijdige en duidelijke informatie beperken verkeershinder en frustratie.

6

Hybride

Wij combineren kennis van fysieke maatregelen met de inzet van digitale tools.

Praktiska exempel

Inga inlägg hittades.

Veelgestelde vragen