WhatsApp chatbot
Bij werkzaamheden en evenementen zijn er constant vragen en behoeftes aan snelle antwoorden. Onze Whatsapp chatbot is 24/7 bereikbaar, beschikt over alle (project)informatie en stuurt reacties in de gewenste taal van de gebruiker.
0 %
av nederländarna använder Whatsapp
0 %
automatisk bearbetning
0 +
tillgängliga språk
Alltid en kontaktpunkt för området
Alltid tillgänglig och engagerad
Vår chatbot fungerar 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, så att frågor kan besvaras när som helst. Resultatet blir att besökare och lokalinvånare känner sig hörda, informerade och får snabb hjälp. Den här automatiserade hanteringen gör att ditt team kan fokusera på komplexa frågor eller kritiska rapporter.
Personlig
Chatboten fungerar också bra för utländska användare. Till exempel får användarna alltid svar på det språk som de skickar meddelanden på. Dessutom ger chatboten råd baserat på interaktionen med användaren. På så sätt kommer den alltid med ett svar eller råd som är tillämpligt för användaren.
Värdefulla insikter
Med hjälp av chattinteraktioner genererar vi värdefull information om de vanligaste frågorna, känslorna eller möjliga förbättringsområden i kommunikationen. Dessa insikter kan sedan överföras till efterföljande utgåvor.
Fördelar med chatbot
1
Vragen worden 24/7, waardoor gebruikers snel en accuraat geholpen worden.
2
Reacties komen automatisch in de taal van de gebruiker, zodat iedereen fijn kan chatten.
3
Interaktioner ger värdefulla insikter för utvärdering och förbättring.
4
Met inzicht en monitoring kun je bijsturen, keuzes onderbouwen en verantwoorden.
5
Tijdige en duidelijke informatie beperken verkeershinder en frustratie.
6
Wij combineren kennis van fysieke maatregelen met de inzet van digitale tools.
Praktiska exempel
Inga inlägg hittades.
Veelgestelde vragen
Vilka frågor kan chatboten besvara?
Chattroboten kan svara på vanliga frågor om tillgänglighet, omledningar, planering, störningar, evenemang och säkerhetsåtgärder. Detta görs baserat på information som finns på en projektplats eller som vi själva lägger till.
Är chatboten alltid tillgänglig?
Ja, chatboten är tillgänglig 24/7.
Vilka språk kan chatboten kommunicera på?
Chatboten stöder alla världens språk och svarar automatiskt på användarens språk.
Vad händer om chatboten inte kan svara på en fråga?
Chattroboten försöker först besvara frågan. Om det verkligen misslyckas kan den omdirigeras till ett kontaktalternativ. Den kan också checka in på baksidan, så att konversationen också kan tas över manuellt.
Är chatboten projektspecifik?
Ja, chatboten är helt inställd utifrån tillgänglig projektinformation och förväntade frågor.
Levererar chatboten också insikter?
De tillgängliga uppgifterna om samtalen ger en inblick i de vanligaste frågorna, uppfattningarna och potentiella områden där kommunikationen kan förbättras.