Recherche comportementale
Même lorsque les mesures de circulation sont techniquement correctes, des comportements inattendus ou risqués peuvent se produire. Grâce à la recherche comportementale, nous déterminons comment les usagers de la route, les résidents et les visiteurs font des choix et pourquoi ils réagissent comme ils le font.
La recherche comportementale comme base de mesures ciblées
Perspicace
Grâce à la recherche sur le comportement et la perception, nous comprenons comment les usagers de la route, les résidents et les employés vivent les situations de circulation. Nous révélons où se situent l'ambiguïté, l'irritation ou l'insécurité et quelles en sont les causes.
Applicable dans la pratique
Nous traduisons les résultats de la recherche comportementale en conseils concrets pour la conception, la communication et les mesures de circulation. De cette manière, nous nous assurons que les connaissances acquises contribuent directement à des situations de circulation plus sûres, plus efficaces et mieux comprises.
Avantages de la recherche comportementale
1
Les mesures correspondent au comportement réel des usagers de la route.
2
Les solutions sont basées sur des connaissances comportementales plutôt que sur des hypothèses.
3
Door risicogedrag beter te begrijpen, kunnen we gevaar gerichte verminderen.
4
Keuzes zijn vanuit wetenschappelijk perspectief uitlegbaar.
5
Pas d'approche standard, mais une approche adaptée au lieu, au groupe cible et au contexte.
6
Nous nous engageons à modifier les comportements à long terme, même après la fin du projet.
Exemples pratiques
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Questions fréquemment posées
Quand la recherche comportementale est-elle pertinente ?
Dans les grands projets, les perturbations à long terme ou les situations dans lesquelles un comportement souhaitable ne se produit pas, comme les files d'attente, le non-respect des déviations ou les comportements dangereux au volant.
Sur quoi enquêtez-vous exactement ?
Nous examinons le comportement des voyageurs, leurs choix en cours de route, leurs attentes et leurs réactions face à l'information et aux mesures. Nous les traduisons ensuite en mesures appropriées.
Comment l'enquête sera-t-elle menée ?
Grâce à une combinaison d'observations, d'analyses de données, d'entretiens et d'analyses comportementales.
Quel est le rôle du psychologue comportemental ?
Le psychologue comportemental aide à interpréter le comportement et à traduire les idées en interventions efficaces.
La recherche comportementale débouche-t-elle toujours sur de nouvelles mesures ?
Pas toujours. Parfois, la recherche confirme que les mesures existantes fonctionnent bien, parfois elle conduit à des ajustements ciblés.
La recherche comportementale peut-elle être combinée à d'autres services ?
Oui, les connaissances acquises sont souvent appliquées directement à d'autres services.