Werkzaamheden Mechelsesteenweg
Duidelijke informatie en goede bereikbaarheid
Willebroek
Najaar 2025
Gemeente Willebroek
0 +
impressies
0 +
kliks
Uitdaging
In het najaar van 2025 vonden er werkzaamheden plaats aan de Mechelsesteenweg in Willebroek. Deze eerste fase van de werken zorgde voor tijdelijke verkeershinder en een verminderde bereikbaarheid van omliggende handelszaken en zorgverleners. Voor lokale praktijken, zoals een kinesitherapiepraktijk, was het essentieel dat patiënten hun afspraak konden blijven nakomen ondanks de werken.
Aanpak
Ramudden Smart Mobility zette in op gerichte en proactieve communicatie via social media en digitale schermen in de openbare ruimte om weggebruikers en bezoekers correct te informeren over de werken en de bereikbaarheid van hun bestemming.
Via digitale communicatiekanalen werd duidelijke en actuele informatie verspreid over:
-
de timing van de werkzaamheden
-
de impact op het verkeer
-
hoe bestemmingen bereikbaar bleven
Door het combineren van online campagnes met fysieke informatie (zoals QR-codes) konden bezoekers snel de juiste informatie terugvinden, precies op het moment dat ze die nodig hadden.
Resultaten
De campagne kende een groot bereik en zorgde voor effectieve interactie:
-
567.745 impressies
-
2.916 klikken
Lokale ondernemingen bleven goed bereikbaar en het aantal gemiste afspraken bleef minimaal. Zo bleek ook uit de volgende ervaring:
Yolan De Borger – eigenares DB Physio (kinesitherapiepraktijk)
“De informatie die via Smart Mobility werd gedeeld, was zeer doeltreffend. Patiënten wisten altijd hoe ze de praktijk konden bereiken, zelfs tijdens de werken. Zonder deze proactieve communicatie zou de economische impact veel groter zijn geweest.”
Conclusie
Deze casus in Willebroek toont aan hoe gerichte mobiliteitscommunicatie een cruciale rol speelt tijdens wegenwerken. Door bezoekers tijdig en helder te informeren, blijft lokale activiteit behouden en wordt de impact van hinder aanzienlijk verminderd.
De aanpak sluit aan bij de ambitie van Brussels Major Events om bezoekers te stimuleren slimme reiskeuzes te maken en het evenement voor iedereen toegankelijk en bereikbaar te houden.